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苏州乐讯400电话 400资费 400选号 行业资讯 帮助中心 客服中心 账号管理 代理加盟
尊敬的客户：您好！ 为进一步落实公安部、工业和信息化部、中国电信集团公司通知等工作部署。严禁所有400用户，通过各种途径外呼显示400号码的行为，对于造成骚扰电话投诉的400用户，一经发现立即予以关停。
  • 行业资讯
  • 帮助中心
400企业热线业务是一种主被叫分摊付费业务，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务，是800免费 电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的客 服中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力… 详细>>>

  • 400-*02-3131

    6,000元

    资费0.10元/分

    年更低消费6,000元

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  • 400-*61-0220

    900元

    资费0.10元/分

    年更低消费900元

    购买

  • 400-*27-3788

    1,800元

    资费0.10元/分

    年更低消费1,800元

    购买

  • 400-*68-1221

    900元

    资费0.10元/分

    年更低消费900元

    购买

  • 400-*58-0388

    1,800元

    资费0.10元/分

    年更低消费1,800元

    购买

  • 400-*35-6977

    900元

    资费0.10元/分

    年更低消费900元

    购买

  • 400-*21-3300

    6,000元

    资费0.10元/分

    年更低消费6,000元

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  • 400-*16-9600

    900元

    资费0.10元/分

    年更低消费900元

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  • 400-*32-5000

    6,000元

    资费0.10元/分

    年更低消费6,000元

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  • 400-*90-2222

    80,000元

    资费0.08元/分

    年更低消费80,000元

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  • 400-*27-9999

    80,000元

    资费0.08元/分

    年更低消费80,000元

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  • 400-*05-3333

    80,000元

    资费0.08元/分

    年更低消费80,000元

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  • 400套餐资费
  • 基础功能
  • 附加功能资费
号码类型 1年(元) 3年(元) 全国资费(元/分) 3年合约优惠赠送 活动专场
特惠号码 500 1500 0.12 返现10% 开始选号
普通靓号 900 2000 0.1 返现10% 开始选号
经典靓号 1800 3600 0.1 返现10% 开始选号
超级靓号 6000 10000 0.1 返现10% 开始选号
钻石靓号 10000 20000 0.09 返现10% 开始选号
鼎级靓号 80000 160000 0.08 返现10% 开始选号
400电话，绝非只是一个号码！
现在办理任一400套餐，即可免费使用全套基础功能。
基础功能 备注
自助管理后台 每一个400电话用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时查询业务使用情况，并根据需求作相应的设置。
一号多线 一个400号码可以绑定多部手机、座机，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲线路接入，再也不会丢失任何一个商机。
按来电区域接听 根据企业各区域管理需求，将不同区域的400电话来电转接到400电话下绑定的不同的座机或手机号码接听。
按来电时间接听 按照企业人员排班安排设置，将不同时间段的400电话来电转接到400电话下绑定的不同的座机或手机号码接听。
来电优先分配 按照绑定号码的顺序优先接听，保证让业务能力强的客服人员优先接听客户来电，提升客户服务效率和成交率。
来电随机分配 系统无规律分配给所有客服人员。
来电按比例分配 按照绑定的号码接听来电量平均分配给所有客服人员，保证了客服人员工作量平等，最大限度做到业绩评比的公平公正。
来电分析报告 自动记录每一个400电话来电号码、来电区域、来电时间、通话时长，以及接听坐席号码等数据并分析。
来电黑名单 用户设置黑名单后，被列入黑名单的电话号码将不会被接入，从而有效拦截不想接听或恶意骚扰电话。
来电白名单 用户设置白名单后，只有白名单中的电话能拨通企业400号码，相当于VIP专线400电话，其他号码不能拨通。
功能名称 功能亮点 价格(元/年)
彩铃功能 企业的有声名片，用个性语音代替单调铃声，在等待接通时间里，向客户传达企业真实信息，增加信任。 120
IVR语音导航 根据客户拨打400来电的按键选择，自动为客户提供相应服务支持，提高服务效率。 300/层
通话录音 每一个400电话来电通话全程录音，帮助企业监督客服服务质量，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 300
语音信箱 遇忙线或无应答时，系统可提示用户留言或等待。亦可设置留言导航按键，方便及时回复客户电话。 300
客服工号播报 400电话转接人工服务，自动播报客服人员工号，体现管理规范有序的大企业服务形象。 300
满意度调查 对坐席服务人员的服务进行评价，通过此功能可以分析每个转接电话的评价数据。 300
炫铃功能 根据企业自身需求灵活设置不同的时间段（如上下班时间，节假日、营销活动日等）定制不同的彩铃。 300
挂机短信及漏话提醒 帮助企业及时对挂机或漏接来电进行短信提醒，不错过任何一个电话，不错过任何一个商机。 300
彩铃上传 客户已有音频审核，上传服务 100/次
超级导航 任意导航按键中支持一个0位数总机按键。 300
中继功能超10线 400绑定支持多部直线电话号码，如绑定企业总机，中继线号码未开通功能情况下一个号码支持一线呼入。 300
彩铃录制 专业录音棚合作，非机器人录制。 300元/首
IVR导航录制 专业录音棚合作，非机器人录制。 300元/首
个性化提示语录制 专业录音棚合作，非机器人录制。 300元/首
流程图

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